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Vertriebsoptimierung in Banken J. Koerting Im weiteren Verlauf wird dargestelltGlobalisierung fordert Vernderungen in Banken auch im Vertrieb. Bankvorstnde, Geschftsfhrer und Projektleiter stellen hier ihre Wege zur Neupositionierung und zu auergewhnlichen Vertriebserfolgen vor. Ausgehend vom zielgruppengerechten Marketing ber den Einsatz einer umfassenden Informationstechnologie (Data Warehouse und Data Mining) werden Beispiele aus verschiedenen Kreditinstituten beschrieben: Firmenkunden und Privatkundengeschft, Fondsvertrieb