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Evaluation der Kundenkarte im Multichannelmarketing als kanalübergreifendes Instrument der Kundenbindung im Handel formatIsbn:Softcover - 9783838677309 Leutnant Wilhelm Kasda in Schnitzlers

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Leutnant Wilhelm Kasda in Schnitzlers "Spiel im Morgengrauen" - Ein Opfer des Ehrenkodexes oder der eigenen Instabilität

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entstanden im Zusammenhang eines internationalen Symposions der Universität Haifa

WILLIAMS JACKSON

eine Darstellung und Kritik

Evaluation der Kundenkarte im Multichannelmarketing als kanalübergreifendes Instrument der Kundenbindung im Handel formatIsbn:Softcover - 9783838677309 Leutnant Wilhelm Kasda in SchnitzlersInhaltsangabe: Einleitung: Kundenbindung gehrt im Handel in jngster Zeit zu den zentralen Themen. Grnde dafr knnen in einem verschrften (Preis ) Wettbewerb aufgrund gesttigter und stagnierender Mrkte, nachlassender Kundenloyalitt und einer steigenden Homogenisierung der Warenangebote gesehen werden. In vielen Handelsunternehmen hat sich die Ansicht durchgesetzt, dass Kundenbindung gegenber einer Neukundengewinnung konomische Vorteile aufweist. Dabei

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